Dans un monde où les entreprises technologiques plient sous la pression des changements politiques, une plateforme se démarque par son audace. Alors que de nombreuses sociétés réduisent leurs efforts en matière de diversité, équité et inclusion (DEI), Medium, la plateforme de publication en ligne, choisit de renforcer son engagement. Pourquoi ce choix à contre-courant en 2025 ? Cet article explore les raisons derrière cette décision, les implications pour l’industrie tech et ce que cela signifie pour les créateurs de contenu.

Medium, un Bastion de la Diversité

Fondée par Evan Williams, co-créateur de Twitter, Medium s’est imposée comme une plateforme où les voix variées trouvent un écho. En avril 2025, alors que des géants comme Walmart ou Ford abandonnent leurs politiques DEI, Medium réaffirme son attachement à ces valeurs. Dans un billet de blog, le PDG Tony Stubblebine déclare que la diversité n’est pas un fardeau, mais un atout stratégique. Cette position contraste avec celle de concurrents comme Substack, qui privilégie une approche plus libertaire de la modération.

La diversité est une stratégie qui renforce les capacités commerciales, culturelles et intellectuelles de notre entreprise.

Tony Stubblebine, PDG de Medium

Ce choix ne relève pas seulement d’un positionnement moral. Medium, qui revendique plus d’un million d’abonnés payants et touche 100 millions de personnes chaque mois, voit dans la diversité un moteur de croissance. Mais comment une plateforme de publication peut-elle transformer cette valeur en avantage compétitif ?

La Diversité comme Avantage Concurrentiel

Medium prospère grâce à la richesse des perspectives qu’elle héberge. Les lecteurs viennent sur la plateforme pour explorer des idées nouvelles, souvent portées par des voix marginalisées. En mettant l’accent sur l’inclusion, Medium attire des créateurs du monde entier, offrant des contenus uniques qui captivent un public global. Cette diversité de points de vue enrichit les discussions et fidélise les utilisateurs.

Contrairement à d’autres plateformes, Medium impose des règles strictes pour garantir un environnement respectueux. Les contenus haineux, les stéréotypes nuisibles ou la désinformation y sont proscrits. Cette modération rigoureuse contraste avec l’approche plus permissive de Substack, qui a suscité des controverses en hébergeant des contenus extrémistes. En optant pour la civilité, Medium se positionne comme un espace sûr pour les écrivains et les lecteurs.

  • Contenus diversifiés : Les voix marginalisées apportent des perspectives uniques.
  • Modération stricte : Un environnement sans haine renforce la confiance des utilisateurs.
  • Attraction mondiale : La diversité attire des créateurs et lecteurs internationaux.

Un Contexte Politique Tendu

La décision de Medium intervient dans un climat où les politiques DEI sont devenues un sujet brûlant. Aux États-Unis, des entreprises comme McDonald’s ou Target ont réduit leurs initiatives pour répondre aux pressions politiques. Pourtant, d’autres, comme Apple ou Costco, continuent de défendre la diversité. Medium s’inscrit dans ce second camp, assumant un positionnement qui pourrait sembler risqué.

Ce choix reflète une conviction profonde : la diversité n’est pas un luxe, mais une nécessité. En valorisant les expériences variées, Medium enrichit son catalogue de contenus et se démarque dans un marché concurrentiel. Cette stratégie pourrait inspirer d’autres startups tech à repenser leurs priorités.

Medium vs Substack : une Guerre des Valeurs

La rivalité entre Medium et Substack illustre deux visions opposées du publishing. Substack, avec son approche centrée sur la liberté d’expression, a permis à des contenus controversés de prospérer, provoquant un tollé parmi certains utilisateurs. Medium, en revanche, mise sur un écosystème où le respect prime. Cette différence fondamentale façonne l’expérience des utilisateurs sur chaque plateforme.

CritèreMediumSubstack
ModérationStricte, anti-hainePermissive
FocusDiversité, inclusionLiberté d’expression
PublicLecteurs en quête de respectLecteurs tolérant la controverse

En choisissant l’inclusion, Medium risque de s’aliéner une partie de son audience, mais gagne en crédibilité auprès de ceux qui valorisent un espace sécurisé. Cette stratégie pourrait redéfinir les standards du publishing en ligne.

Les Bénéfices à Long Terme de la Diversité

Adopter une politique DEI ne se limite pas à cocher une case éthique. Pour Medium, cela se traduit par des bénéfices concrets. Une équipe diversifiée favorise l’innovation, car elle réunit des perspectives variées. De plus, les entreprises inclusives attirent des talents de haut niveau, sensibles aux valeurs d’équité.

Pour comprendre une situation dans toute sa complexité, il faut écouter quelqu’un dont l’expérience diffère de la nôtre.

Tony Stubblebine, PDG de Medium

En outre, Medium a atteint son premier mois rentable à l’été 2024, preuve que la diversité et la rentabilité peuvent coexister. Cette performance renforce la crédibilité de la plateforme et montre que l’inclusion peut être un levier de succès économique.

Un Modèle pour les Startups Tech

Le positionnement de Medium pourrait servir de modèle pour d’autres startups. Dans un secteur où les pressions externes dictent souvent les stratégies, l’exemple de Medium montre qu’il est possible de rester fidèle à ses valeurs. Les jeunes entreprises pourraient s’inspirer de cette approche pour bâtir des cultures d’entreprise solides et inclusives.

Quelques leçons à tirer de l’approche de Medium :

  • Engagement clair : Communiquer ses valeurs renforce la confiance.
  • Modération cohérente : Un environnement sain attire un public fidèle.
  • Vision à long terme : La diversité est un investissement stratégique.

Les Défis à Venir

Maintenir une politique DEI dans un climat polarisé n’est pas sans risques. Medium devra naviguer entre les attentes de ses utilisateurs et les critiques potentielles. La plateforme devra également continuer à innover pour rester compétitive face à des acteurs comme Substack ou de nouveaux entrants.

Pourtant, l’histoire de Medium montre que prendre position peut porter ses fruits. En restant fidèle à ses principes, la plateforme pourrait non seulement survivre, mais prospérer dans un paysage tech en mutation.

Conclusion : un Pari sur l’Avenir

En 2025, Medium fait le pari audacieux de la diversité. Alors que l’industrie tech oscille entre conformisme et innovation, la plateforme choisit de défendre l’inclusion comme une force. Ce choix, porté par une vision claire et une modération rigoureuse, pourrait redéfinir les normes du publishing et inspirer une nouvelle génération d’entreprises. Medium nous rappelle qu’en tech, comme ailleurs, les valeurs comptent autant que les profits.

avatar d’auteur/autrice
Steven Soarez
Passionné et dévoué, j'explore sans cesse les nouvelles frontières de l'information et de la technologie. Pour explorer les options de sponsoring, contactez-nous.