Imaginez un service rapide et efficace pour résoudre tous vos problèmes informatiques en un clin d’œil. C’est exactement ce que propose Fix Me Up, une startup française innovante lancée fin 2023. Zoom sur cette jeune pousse prometteuse qui ambitionne de devenir la référence du dépannage informatique dans l’Hexagone.

Fix Me Up, la solution ultime pour vos soucis informatiques

Fondée par le passionné d’informatique Jérémy Delias Fedronic, Fix Me Up se donne pour mission de mettre fin aux tracas numériques des particuliers et des petites entreprises. Son concept est simple mais redoutablement efficace : mettre en relation des clients rencontrant des problèmes informatiques avec des techniciens qualifiés, disponibles 7j/7 pour intervenir rapidement sur place.

Concrètement, la plateforme s’appuie sur un système de dispatching intelligent des missions, qui analyse les besoins des clients et sélectionne les « Fixers » les plus adaptés pour y répondre. Résultat, un dépannage express et de qualité, avec la garantie du « dépanné ou non facturé ».

Notre logiciel de dispatch de missions nous permet d’attribuer des missions à nos Fixer’s qualifiés avec une efficacité sans précédent.

Jérémy Delias Fedronic, fondateur de Fix Me Up

Un modèle économique attractif

Côté business, Fix Me Up mise sur un système de franchises pour mailler progressivement le territoire. Les Fixers sont ainsi des techniciens indépendants, sélectionnés pour leurs compétences et leur sens du service. La startup se rémunère en prélevant une commission sur chaque prestation réalisée.

Avec un prix fixe et transparent, Fix Me Up se positionne comme une alternative avantageuse aux services de dépannage traditionnels, souvent onéreux et peu flexibles. La startup vise en priorité deux cibles :

  • Les 26-60 ans rencontrant des problèmes informatiques ponctuels
  • Les plus de 60 ans ayant besoin d’une assistance régulière
  • Les TPE/PME en croissance avec des besoins grandissants en gestion IT

Une stratégie de développement ambitieuse

Pour se faire connaître, Fix Me Up mise avant tout sur les partenariats BtoB, avec de grands noms comme WeWork ou la French Tech. À terme, la startup compte aussi s’allier à des revendeurs et dépanneurs agréés (Fnac, Darty, Boulanger…) pour leur apporter un service après-vente à forte valeur ajoutée.

Malgré un marché concurrentiel, où s’activent des acteurs comme Docteur Ordinateur ou Super Geek, Fix Me Up entend tirer son épingle du jeu grâce à la qualité de ses intervenants, son tarif attractif et sa réactivité inégalée. De quoi se démarquer et s’imposer comme un acteur incontournable.

Cap sur une croissance rapide

Après 6 mois d’existence, Fix Me Up affiche de solides ambitions de croissance. L’objectif est d’abord de consolider son offre en Île-de-France, avant d’essaimer dans les grandes villes de province dès 2025. Pour y parvenir, la startup est en quête active de développeurs pour faire évoluer sa plateforme de dispatching.

À plus long terme, Fix Me Up ne cache pas ses ambitions : devenir la référence nationale du dépannage informatique, avec un maillage dense du territoire et une notoriété établie. Un défi à la hauteur de la détermination de ses fondateurs, bien décidés à réinventer l’assistance numérique du quotidien !

Alors, convaincus par Fix Me Up ? Si vous aussi vous rêvez d’un dépannage informatique simple, rapide et sans prise de tête, n’hésitez pas à tester le service. Les Fixers n’attendent que vous !

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Steven Soarez
Passionné et dévoué, j'explore sans cesse les nouvelles frontières de l'information et de la technologie. Pour explorer les options de sponsoring, contactez-nous.