Dans un monde de plus en plus connecté, la protection des données personnelles est devenue un enjeu majeur pour les entreprises, et en particulier pour les développeurs web. Mais qu’entend-on exactement par « privacy » et quelles sont les obligations à respecter ? Océane Faroy, legal counsel & data protection officer APAC chez Ubisoft, nous éclaire sur ces questions lors d’un ApéroTalk organisé par Le Wagon Bordeaux.
Privacy, RGPD, données personnelles : de quoi parle-t-on ?
La privacy, ou protection de la vie privée, englobe tous les aspects liés à la collecte, l’utilisation et la conservation des données personnelles. Il s’agit de toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique : nom, email, adresse IP, cookies…
En Europe, le traitement de ces données est encadré depuis 2018 par le fameux RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Ce texte impose aux entreprises de respecter certains principes et accorde de nouveaux droits aux individus sur leurs données.
Les 7 principes fondamentaux du RGPD
- Licéité, loyauté et transparence
- Limitation des finalités
- Minimisation des données
- Exactitude
- Limitation de la conservation
- Intégrité et confidentialité
- Responsabilité
En respectant ces principes, les entreprises s’assurent d’un traitement responsable des données. Elles doivent par ailleurs garantir certains droits aux personnes concernées.
Les droits des personnes sur leurs données
Le RGPD accorde aux individus de nouveaux droits sur leurs données personnelles :
- Droit à l’information : être informé des traitements
- Droit d’accès : obtenir une copie de ses données
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de ses données
- Droit à la portabilité : récupérer ses données dans un format lisible
- Droit d’opposition : s’opposer à certains traitements
Pour les développeurs, il est essentiel de concevoir des applications et des sites web en intégrant dès le départ ces différents droits.
Quel impact pour l’activité des développeurs web ?
La conformité RGPD nécessite de repenser la façon de développer des services numériques. Quelques bonnes pratiques essentielles :
- Privacy by design : intégrer la protection des données dès la conception
- Minimiser la collecte : ne recueillir que les données strictement nécessaires
- Sécuriser les données : chiffrement, anonymisation, gestion des accès…
- Documenter les traitements : tenir un registre, faire des analyses d’impact
- Sous-traitants conformes : choisir des prestataires respectant le RGPD
- Interfaces de gestion : permettre aux utilisateurs d’exercer leurs droits
Mettre en place ces mesures demande un effort initial mais constitue un véritable atout pour gagner la confiance des utilisateurs.
L’exemple d’Ubisoft
Au sein d’Ubisoft, la protection des données est prise très au sérieux comme l’explique Océane Faroy. L’entreprise a mis en place tout un programme de privacy :
- Désignation d’un délégué à la protection des données (DPO)
- Cartographie de tous les traitements de données personnelles
- Révision des contrats avec les sous-traitants et partenaires
- Formation et sensibilisation des équipes, en particulier des développeurs
- Mise en conformité des jeux et services (information, paramètres…)
Un travail de fond qui mobilise de nombreux métiers (juridique, sécurité, marketing…) en plus des équipes techniques.
En conclusion
Avec le RGPD, la protection des données personnelles est devenue incontournable dans le développement informatique. Loin d’être une contrainte, c’est l’occasion de concevoir des services plus transparents et respectueux des utilisateurs. Une démarche vertueuse et porteuse de valeur comme le démontre l’exemple d’Ubisoft.
Le respect de la vie privée n’est pas une option mais un impératif pour bâtir une relation de confiance durable avec nos joueurs.
Océane Faroy, Ubisoft
Un grand merci à Océane Faroy et au Wagon Bordeaux pour cet éclairage passionnant sur les enjeux de la privacy pour les développeurs web. Et vous, comment intégrez-vous la protection des données dans vos projets ?
