Dans un monde professionnel en constante évolution, la santé mentale des salariés est devenue un enjeu majeur pour les entreprises. Consciente de cette problématique, la startup française Moka Care propose une solution complète et innovante de prévention en santé mentale pour accompagner les équipes au quotidien.
Un Constat Alarmant Sur La Santé Mentale Au Travail
Selon une étude de l’Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail, 60% de l’absentéisme en entreprise est lié au stress des salariés. Ce chiffre révèle l’ampleur de l’impact de la santé mentale sur la performance et la santé financière des organisations.
Face à ce constat, il devient urgent pour les entreprises d’agir en mettant en place des actions concrètes de prévention des risques psychosociaux. C’est précisément la mission que s’est donnée Moka Care en développant une solution globale articulée autour de trois axes : anticiper, cultiver et réagir.
Anticiper Les Risques Avec La Prévention Primaire
La première étape de la démarche proposée par Moka Care consiste à identifier les facteurs de risques inhérents à l’organisation pour mieux les prévenir. Pour cela, la startup propose différents outils et services :
- Un audit RPS (Risques Psycho-Sociaux) réalisé par des experts
- Un questionnaire digital pour collecter les retours terrain
- Un tableau de bord de pilotage RH pour suivre l’impact des actions en temps réel
- Une enquête semestrielle « moka pulse » pour évaluer la santé mentale des équipes
En parallèle, Moka Care mise sur la sensibilisation et la formation des collaborateurs avec Félix, un outil de micro-learning interactif intégré directement à Slack ou Microsoft Teams. En seulement 4 minutes par semaine, les équipes peuvent se former sur des thématiques variées comme la confiance en soi, la communication ou encore la gestion du stress.
Cultiver La Résilience Face Au Stress Avec La Prévention Secondaire
Certains facteurs de stress sont difficiles à éviter, notamment pour les métiers en contact direct avec les clients (commercial, support, service client…). Pour aider les salariés à mieux gérer ces situations, Moka Care propose un accompagnement 100% personnalisé :
- Des appels d’orientation avec un psychologue référent pour être guidé vers le bon praticien
- Des sessions individuelles, en présentiel ou à distance, avec des psychologues ou des coachs sélectionnés
- Un parcours « self-care » digital avec des contenus variés (vidéos, podcasts, méditations…)
L’objectif est de donner à chacun les ressources nécessaires pour cultiver son bien-être mental et renforcer sa résilience face aux situations de stress.
Réagir De Façon Adaptée Aux Situations D’urgence
Malgré les actions de prévention, les entreprises peuvent être confrontées à des situations de crise (harcèlement, burn-out, réorganisation…) qui impactent fortement la santé mentale des collaborateurs.
Pour ces moments difficiles, Moka Care propose un accompagnement d’urgence avec :
- Une équipe de professionnels (psychologues, experts RH…) dédiée pour intervenir en moins de 24h
- Une ligne d’écoute psychologique disponible en continu avec des psychologues formés aux situations de crise
- Un outil sécurisé pour signaler de façon confidentielle des comportements problématiques
L’enjeu est d’être capable de réagir rapidement et de façon adaptée pour limiter l’impact des situations de crise sur la santé mentale des équipes.
Une Solution Plébiscitée Par Les Entreprises
Déjà adoptée par plus de 200 entreprises, la solution proposée par Moka Care répond à un véritable besoin et suscite l’adhésion des utilisateurs. Les chiffres parlent d’eux-mêmes :
- 70% des employés créent un compte sur l’application
- 72% des utilisateurs se déclarent moins stressés grâce à Moka Care
- 1 employé sur 2 participe aux sessions collectives de formation
Au-delà des chiffres, ce sont les témoignages des clients qui illustrent le mieux la plus-value de Moka Care. De Doctolib à BlaBlaCar en passant par Qonto, les entreprises qui ont fait le choix de cette solution saluent son approche globale et son impact positif sur le bien-être et la performance des équipes.
La Santé Mentale, Un Enjeu Stratégique Pour Les Entreprises
En plaçant la prévention de la santé mentale au cœur de leur stratégie RH, les entreprises font un investissement essentiel pour leur performance durable. Avec sa solution innovante et complète, Moka Care se positionne comme un partenaire de choix pour les accompagner dans cette démarche.
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