Dans un monde où la transformation digitale est devenue incontournable, l’adoption des nouveaux outils par les collaborateurs représente souvent un défi de taille pour les entreprises. C’est là qu’intervient Knowmore, une startup EdTech française spécialisée dans l’adoption digitale et l’apprentissage des logiciels métier. Véritable expert dans son domaine, Knowmore accompagne les grands comptes pour faciliter et accélérer la prise en main des applications par les utilisateurs.
Un GPS pour guider les utilisateurs
L’équipe de Knowmore aime comparer sa solution phare, K-Now, à un GPS. Tout comme ce dernier, K-Now fournit une information concise et pertinente en fonction de l’endroit où se trouve l’utilisateur dans le logiciel. Grâce à cette approche contextuelle, les collaborateurs bénéficient d’un accompagnement sur-mesure, au bon moment et au bon endroit.
Faciliter l’onboarding et l’appropriation
K-Now a été pensé pour simplifier le déploiement d’une nouvelle application et optimiser l’onboarding des utilisateurs novices. La plateforme s’adapte au niveau de chacun, offrant un parcours d’apprentissage personnalisé et progressif. Les fonctionnalités sont introduites graduellement, permettant une appropriation en douceur.
Des fonctionnalités puissantes et sur-mesure
Au-delà de l’accompagnement initial, Knowmore propose un large éventail de fonctionnalités pour optimiser l’utilisation des logiciels dans la durée :
- Modules de formation interactifs
- Aide contextuelle intégrée aux applications
- Tableaux de bord pour suivre l’adoption
- Générateur de supports de formation
Chaque déploiement étant unique, Knowmore s’appuie sur son expertise et sa réactivité pour proposer des solutions sur-mesure, adaptées aux besoins et enjeux spécifiques de chaque client.
Booster la performance et la satisfaction utilisateurs
En facilitant l’adoption des outils digitaux, Knowmore permet aux entreprises de tirer pleinement parti de leurs investissements technologiques. Les utilisateurs, mieux formés et accompagnés, gagnent en autonomie et en efficacité. Leur montée en compétences se traduit par des gains de performance significatifs et une satisfaction accrue.
Véritable partenaire de la transformation digitale des organisations, Knowmore s’impose comme un acteur incontournable sur le marché de l’adoption logicielle. Sa expertise et sa capacité à proposer des solutions innovantes et sur-mesure en font un allié précieux pour les entreprises soucieuses de réussir leurs projets digitaux.