Omilia lève 67M$ et prouve que l’IA rentable bat les startups « sexy » du support client. Pourquoi cette approche pragmatique va tout changer ? Découvrez les secrets d’un futur licorne européen… #IA #Startups #SupportClient
Airbnb révèle que l’IA répond désormais à 1/3 des demandes clients aux USA et Canada… et la qualité serait même supérieure aux humains ? La révolution du service client arrive plus vite que prévu ! #Airbnb #IA #SupportClient
